Mrs.Rose（以下「当方」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当方は、サービス提供にあたり以下の情報を取得する場合があります。
- 東カレデートのアカウントに関する情報（登録された年齢・居住地・出身地・身長・ニックネーム等）
- 公式LINEでのやり取りの内容
- お支払い（PayPay）に関する情報
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的の範囲でのみ利用します。
- バラの贈呈サービスの提供および本人確認
- お客様へのご連絡・お問い合わせ対応・サポート
- 料金のご請求および決済処理
3. 第三者への提供
当方は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 安全管理・守秘義務
当方は、取得した個人情報を適切に管理し、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。お客様の情報について守秘義務を厳守いたします。
5. 開示・訂正・削除の請求
お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求については、公式LINEよりお申し出いただければ、本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。
6. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、公式LINEにて承ります。
7. 本ポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年8月9日